Dernière mise à jour : 19 October 2026. Les éléments entre crochets [ ] sont à compléter.
Objet. Les présentes conditions encadrent la commande de textes sur afroelitewriter.com, édité par [raison sociale], [adresse], RCCM […], IFU […].
Commande. Le client décrit son besoin via le formulaire de commande. Le prix affiché avant paiement est définitif. La commande est ferme dès le paiement confirmé.
Prix et paiement. Les prix sont exprimés en FCFA, au mot, selon le type de texte. Commande minimum : 5 000 FCFA. Le paiement s’effectue via FedaPay (Mobile Money ou carte). Aucune rédaction ne démarre avant confirmation du paiement.
Délais. 5 jours en standard, 48 h en express (+30 %), à compter de la confirmation du paiement. Une question posée par le Writer et restée sans réponse suspend le délai.
Attribution. AfroElite Writer choisit le Writer chargé de la commande. Le client ne peut pas imposer un Writer.
Relecture et corrections. Chaque texte est relu par un correcteur avant livraison. Le client dispose de 2 corrections gratuites, à condition qu’elles restent dans le cadre du brief initial. Un changement de sujet ou de consignes constitue une nouvelle commande.
Validation. Le client approuve la livraison depuis son espace. Sans réaction 7 jours après la livraison, la commande est réputée approuvée.
Propriété des textes. À l’approbation, le client devient titulaire des droits d’exploitation sur le texte livré : il peut le publier, le modifier et le signer de son nom.
Litiges et remboursement. Le client peut ouvrir un litige depuis sa commande. Après examen, l’équipe peut ordonner une nouvelle rédaction, un remboursement partiel ou total. Une commande approuvée n’est plus remboursable.
Confidentialité. L’identité du client n’est jamais communiquée au Writer, qui ne voit qu’un numéro.
Droit applicable. Droit béninois. À défaut d’accord amiable, compétence des tribunaux de Cotonou.
